L’IA pour les fonctions administratives & financières
Longtemps perçues comme des postes peu innovants, les fonctions supports connaissent une transformation majeure grâce à l’intelligence artificielle (IA). Comptabilité, finance, et juridique bénéficient d’une automatisation qui améliore la productivité et la fiabilité des processus.
Dans le domaine financier, l’IA accélère l’analyse des données et la détection d’anomalies, renforçant la précision des prévisions et la gestion des risques. Les modèles prédictifs optimisent la trésorerie et les décisions d’investissement en affinant les projections de flux financiers.
Sur le plan administratif, l’IA automatise la gestion documentaire, traitant factures, contrats et rapports financiers avec rapidité et précision. En matière de conformité, elle facilite la veille réglementaire, identifie les risques et génère des alertes en temps réel.
Notre expertise en IA pour les fonctions supports
Cross Data accompagne les PME et ETI dans la gestion de leurs processus administratifs et financiers. L’objectif est d’optimiser les coûts et de gagner en efficacité, tout en augmentant la fiabilité des services de l’organisation.
Nous développons des solutions open source sur-mesure en adéquation avec les enjeux métiers (analyses en temps réel, prévisions financières précises, conformité).
INTÉGRATION IA
DANS LES PROCESS
Exploitez les technologies d'IA pour améliorer vos perfomances
- Chatbots de gestion des documents
- Automatisation des process au quotidien
- Formations en IA pour des gains de productivité
- Intégration de LLM (GPT, Mistral, Claude...etc)
MISE EN CONFORMITÉ ET AUTOMATISATION
Automatisez vos processus administratifs et légaux
- Modèles de traitement du langage naturel (transformers)
- Systèmes de classification supervisée (réseaux neuronaux, forêts aléatoires)
- Algorithmes de détection d'anomalies (autoencodeurs, forêts isolées)
PRÉVISIONS ET
OPTIMISATION FINANCIÈRE
Améliorez vos prises de
décisions stratégiques
- Modèles de séries temporelles (ARIMA, LSTM)
- Algorithmes de régression et d'apprentissage supervisé (régression linéaire, Gradient Boosting)
- Modèles d'optimisation combinatoire (programmation linéaire)
Échangez avec nos experts
sur votre problématique métier
Découvrez un cas d’usage d'automatisation de réponses à des avis
Objectif
Répondre de manière automatisée à des avis en ligne
Solution
API Open AI/ GPT & Fine Tuning
Réponse automatisée à des avis en ligne pour des clients qui ont un fort niveau d'exigence.
AGENCE D'AVIS EN LIGNE
Dans le cadre de l’automatisation de ses process, Cross Data a déployé un GPT en le réentraînant sur son propre corpus de réponses précédentes afin d’éviter les hallucinations du LLM.
Aujourd’hui, 80 % des réponses aux avis sont validées directement dès lecture par un être humain.
Résultats
des réponses aux avis
sont automatisées
sont automatisées
0
%
Découvrez comment Cross Data peut répondre
à votre cas d’usage spécifique.
“Déjà en pleine révolution numérique depuis plusieurs années, les équipes administratives et financières et leur DAF doivent s'emparer de l'IA pour rester maîtres de leur performance au quotidien”
Jean-Charles Rongère
Associé Cross Data
FAQ - IA & Fonctions supports
Comment l’IA intervient-elle dans les fonctions supports ?
Autour de l’automatisation des tâches administratives, l’optimisation des processus financiers, et l’amélioration de l’expérience client, l’intégration de l’IA dans les fonctions supports permet d’améliorer la valeur ajoutée et d’aider se concentrer sur le plus important : maintenir une relation humaine et personnalisée.
Par exemple :
- Dans l’administration, elle simplifie la gestion documentaire, le traitement des emails et l’analyse de données, libérant du temps pour des missions à plus forte valeur ajoutée.
- Dans la finance, elle optimise la gestion des budgets, la détection des fraudes et l’analyse prédictive des performances économiques, rendant la prise de décision plus rapide et plus fiable.
- En relation client, les chatbots et assistants virtuels offrent des réponses instantanées et personnalisées, tout en laissant les équipes humaines gérer les interactions complexes et stratégiques.
L’intégration de l’IA dans ces fonctions améliore l’efficacité globale tout en préservant un lien humain essentiel, pour garantir ainsi une relation client plus qualitative et une meilleure réactivité aux besoins internes et externes.
Quels sont les enjeux de l’IA dans les fonctions supports ?
L’IA révolutionne les fonctions supports en automatisant les processus administratifs et financiers, offrant ainsi une plus grande efficacité opérationnelle. Dans le service client, l’IA permet une personnalisation et une réactivité accrues, garantissant des réponses rapides et adaptées aux besoins des clients. Cette transformation digitale ouvre la voie à une gestion plus stratégique des ressources, permettant aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en offrant un service de qualité supérieure.
Financer votre projet IA
Cross Data est référencé comme expert par des financeurs
pour la réalisation de prestations d’accompagnement et de conseil en intelligence artificielle.
